politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et cherche à protéger vos données personnelles. 

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Mentionnez également les procédures en place pour assurer la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit vos options concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des données personnelles. En visitant le site directement ou par l’intermédiaire d’un autre site, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.

Protéger vos données est très important pour nous. Votre nom et d’autres informations vous concernant seront ensuite utilisés conformément au format indiqué dans la Politique de confidentialité. Nous recueillerons des informations lorsque cela est nécessaire ou directement pertinent pour nos transactions avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme tout au long de votre visite sur le site et n’est pas révélée à moins que vous n’ayez un compte électronique privé sur le site auquel vous accédez en utilisant votre nom d’utilisateur et mot de passe.

1 – Données que nous recueillons :

Nous pourrions avoir besoin de recueillir vos informations si vous souhaitez passer une commande pour un article sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site Web, pour sécuriser toute réclamation potentielle pouvant survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services qui nous sont disponibles. Nous pouvons collecter des informations personnelles qui incluent, mais sans s’y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l’adresse e-mail, l’adresse postale, l’adresse de livraison (si elle est différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails sur les cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos demandes et de vous fournir les services et informations affichés sur notre site web que vous demandez. De plus, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous, vérifier vos transactions financières en ligne, auditer les données téléchargées à partir du Site, identifier les visiteurs du Site et développer et personnaliser la page du Site et/ou le design du contenu pour les utilisateurs. Nous effectuons des recherches démographiques approfondies et envoyons à l’utilisateur les informations utiles ou demandées, par exemple des informations sur les produits et services, si vous ne vous opposez pas à ce que nous vous contactions à ce sujet. Vous pouvez nous contacter par e-mail pour vous fournir des détails sur d’autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles ou marketing, veuillez désactiver cette option à tout moment.

Nous pouvons donner votre nom et votre adresse à un tiers afin de livrer votre bon de commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pourrions être en mesure de stocker des détails relatifs à votre commande actuelle sur notre site Web, mais ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats que vous avez demandés ou que vous soumettrez bientôt. Vous pouvez également gérer vos coordonnées. Vous devez également vous engager à agir en toute confidentialité lorsque vous accédez à vos données personnelles, afin de ne pas les mettre à la disposition d’un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette utilisation abusive est due à notre propre erreur.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le cadre de sondages d’opinion et de recherches marketing, à votre demande, à des fins statistiques tout en assurant leur confidentialité complète, et vous avez le droit de les retirer à tout moment. Nous n’envoyons aucune réponse à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera pas divulguée, sauf si vous souhaitez participer à des compétitions. Nous gardons les réponses à l’enquête dans un endroit complètement séparé de votre email privé.

Nous pouvons envoyer des informations sur nous, le Site ou nos autres sites, nos produits, ventes, offres de vente, newsletters et autres questions liées à nos affiliés ou partenaires du groupe. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien « Se désabonner » dans tout e-mail qui vous est envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, dimanches, jours fériés nationaux et religieux) de recevoir votre notification. Nous vous contacterons pour obtenir des informations tant que ce n’est pas clair.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en maintenant une confidentialité et un respect total de la vie privée sur le Site, à d’autres fins, y compris pour vérifier l’emplacement des utilisateurs et faire le suivi de leur visite sur le Site ou des liens contenus dans les e-mails pendant qu’ils s’abonnent pour les recevoir, et de fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas de déterminer votre identité personnelle réelle, à un tiers, comme des éditeurs, par exemple. Cependant, ces données ne vous identifieront pas (car elles ne sont pas spécifiques à l’identité)

Compétitions

Dans le cadre de tout concours, nous utilisons les données pour notifier les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque compétition séparément.

Autres parties et liens vers le site web

Nous pouvons transférer vos informations à d’autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider dans les transactions connexes conformément aux termes de la Politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à vous livrer des produits, recevoir des paiements de votre part et les utiliser à des fins statistiques et de recherche marketing, ou pour aider notre équipe du service client. Nous pourrions avoir besoin d’échanger des informations avec un tiers pour nous protéger contre la fraude et réduire le risque de crédit. Si notre société ou une partie de celle-ci est vendue, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données contenant vos informations personnelles. À l’exception de ce qui est stipulé dans la présente Politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos données personnelles à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité ou si nous y sommes tenus par la loi. Le site peut contenir des publicités de tiers, des liens vers d’autres sites ou des cadres d’autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité d’un tiers ou du contenu de ces politiques appliquées sur d’autres sites, et nous ne sommes pas responsables envers tout tiers à qui nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.

2 – Cookies (COOKIES)

L’acceptation des cookies n’est pas une condition préalable à la visite du site. Cependant, nous soulignons qu’il n’est pas possible d’utiliser les fonctions « panier » sur le site et de demander quelque chose sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d’identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter une adresse IP (Internet Protocol), ce qui vous permet de gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou souhaitez le visiter. Nous utilisons des cookies pour garantir votre confort lorsque vous naviguez sur ce site (par exemple, pour mémoriser votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à saisir à nouveau votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser d’autres informations vous concernant (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Veuillez vous assurer que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée et est sans virus. Ce site utilise Google Analytics (Google Analytics), un service fourni par Google pour analyser les pages web. Pour analyser l’utilisation du site par les utilisateurs, Google Analytics utilise des cookies qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transmettra les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) à des serveurs aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, préparer des rapports aux opérateurs du site sur son activité et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation de l’Internet. Google peut également transférer ces informations à un tiers si la loi l’exige ou si un tiers traite les informations pour le compte de Google. Google ne reliera pas votre adresse IP à d’autres données que vous détenez.

3- Sécurité

Nous utilisons des techniques et procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal, perte ou destruction de vos informations. Lorsque nous collectons des données via le Site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur électronique sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons les détails de carte de paiement électroniquement, nous les protégeons en utilisant un cryptage, tel que Secure Sockets Layer (SSL). Il est donc difficile pour un pirate informatique de déchiffrer vos informations car nous ne pouvons pas garantir une protection à 100 %. Nous vous conseillons fortement de ne pas envoyer tous les détails de carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous par voie électronique et sans cryptage. Nous mettons en place des garanties physiques, électroniques et procédurales directes sur la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité exigent parfois que vous prouviez votre identité avant que nous ne divulguions vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 – Droits du client

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et cela est fait gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.